شروط الاستخدام
📄 شروط الاستخدام – متجر موصول (Mawsul)
المقدمة
ترحب بكم منصة موصول، واستخدامكم للموقع يعني موافقتكم على شروط الاستخدام التالية.
يحق لموصول تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح نافذة بمجرد نشرها. استمرارك في استخدام الموقع يُعد قبولًا تلقائيًا بالتعديلات.
استخدام موقع موصول
يُسمح باستخدام الموقع للأفراد من عمر 18 سنة فما فوق، أو تحت إشراف ولي الأمر.
يوفّر موصول ترخيصًا محدودًا وغير قابل للنقل لاستخدام الموقع لغرض التسوق وشراء المنتجات فقط.
يُمنع استخدام الموقع لأي أهداف تجارية دون إذن رسمي.
عند إنشاء حساب، تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بياناتك، وتتعهد بتقديم معلومات صحيحة.
في حال لاحظت أي استخدام غير مصرح به للحساب، يجب التواصل مع فريق موصول فورًا.
الدفع عند الاستلام (COD)
يعتمد متجر موصول حصريًا على الدفع نقدًا عند الاستلام كوسيلة للدفع.
آلية الدفع:
تتصفح المنتجات وتختار ما يناسبك.
تقوم بإتمام الطلب وتأكيد بيانات التواصل والموقع.
نقوم بشحن الطلب إلى العنوان الذي قمت بتحديده.
تدفع المبلغ المستحق مباشرة عند استلامك للطلب.
لا توجد أي وسائل دفع أخرى في الوقت الحالي.
الشحن والتوصيل
بعد تأكيد طلبك، يقوم فريق موصول بتجهيز المنتج وشحنه إلى موقعك عبر واحدة من طريقتين، حسب منطقتك:
1. شركاء التوصيل المحليون
يتعاون متجر موصول مع مقدّمي خدمات توصيل معتمدين لضمان وصول الطلب خلال مدة تقريبية من 3 إلى 7 أيام.
2. مسؤولو التوصيل التابعون لموصل
لدينا مسؤولو توصيل في عدة مدن يعملون على إيصال الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام حسب الموقع.
مدة التوصيل تقديرية وتختلف حسب المدينة والظروف التشغيلية.
مشاركات المستخدم
أي تعليقات أو اقتراحات أو تقييمات يقدمها المستخدم تُعتبر ملكًا لمتجر موصول ويحق للموقع استخدامها أو إعادة نشرها دون التزام بالرجوع لصاحبها.
يُمنع استخدام بريد مزيف أو انتحال شخصية أو نشر معلومات مضللة.
الأسعار وتأكيد الطلبات
يبذل موصول جهده للحفاظ على أسعار دقيقة، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
وفي حال وجود اختلاف في السعر أو البيانات، يحتفظ موصول بالحق في:
إلغاء الطلب، أو
التواصل مع العميل لتعديل تفاصيل الطلب قبل الشحن.
يحق لموصل رفض أي طلب إذا ظهر أنه مخالف أو غير مكتمل.
الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالموقع، بما في ذلك المحتوى والتصميم والصور والرموز والشعارات، مملوكة لمتجر موصول.
أي استخدام دون إذن كتابي يعتبر انتهاكًا للملكية الفكرية.
القانون الساري
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها داخل الدولة، وأي نزاع يخضع لاختصاص القضاء المحلي.